第一手報導理賠達人 黃豐造
一場車禍發生後,受害人的損失該如何計算?以爭取多一些賠償?要如何要求賠償?保險要如何申請理賠?向誰申請?理賠時應該準備哪些文件與注意哪些事項?而撞人的除了心中的愧疚外,該如何賠少一點,以減少自身的壓力?面對獅子大開口的受害人,又該如何談判?賠多少合理?
「理賠達人」黃豐造要告訴大家,根據身份不同,一個車禍受害者,可向最少 八個以上的單位拿到理賠金,但是大部分的人都不知道有這些錢可以領,讓原本應該屬於自己的補償金白白損失。「受害者自己的保險、強制險、對方的保險公司、對方要賠的、勞工的勞保、 有土地的有農保、軍人有軍保、公務員的公保、國防部的意外險、學生平安保險,如果是工讀生,還可以跟雇主求償,這些人都可能應該賠你錢,但你真的都知道 嗎?」
保證理賠 進帳才收費
黃豐造從事「協助理賠」這項工作,已經有十幾年了,當初他是南山人壽的保 險業務員,在一次自費的法律課程中,講師列舉了一個車禍受傷的人,可以申請理賠的所有項目,「光怪陸離」到讓黃豐造大開眼界,直呼不可能!但事後卻證明講 師所言不假,因此讓他對「理賠」這件事情產生高度興趣。「那個勞保、勞基法的法律課程,陸陸續續花了我幾十萬,我原本以為講師是在練肖 話,但老師卻說『不信你們去試試看』,所以我就真的去長庚醫院發傳單,找有沒有適合的受害者,幫他爭取理賠的事情,最後真的賠下來,我才相信老師的話!」 黃豐造說。
黃豐造第一筆成功的交易,對方是個五十幾歲,因車禍而動脊椎手術的先生, 由於他是在非上班的時間發生車禍,所以搞不清楚,其實他還可以向勞保局申請賠償,於是黃豐造便替他申請診斷書、跑勞保局,最後賠下九萬多元,他則賺得約一 萬元的代辦手續費。一般人以為,非工作時間的傷害,與勞工保險無關,但黃豐造表示,就算非工 作時間的酒醉駕車受傷,一樣有錢可領,只是那條文很細,一般人不會瞭解,也就錯失申請理賠的機會。第一次替人申請理賠,由於對程序不熟悉,花了黃豐造大約半年,才把錢申請 下來。其中最麻煩的部分,就是法律規定的診斷書,和一般醫生所開的有落差,通常醫生為了迴避責任,不願意在診斷書上寫明手術可能會有的後遺症,以致於讓理 賠變得很困難,這就成為黃豐造替客戶服務時第一個要克服的困難。
理賠達人說,他所接觸的案例,多半以車禍為主,受害者先告訴理賠達人,自 己希望從肇事人手上得到的賠償金,讓理賠達人去談判,至於保險的部分則讓當事人自己去申請,兩人分頭進行。不過,經常有被害人申請保險給付,經過幾個月還 是辦不下來,這時理賠達人才會出面協助。理賠達人服務的過程中,完全不需要委託人付錢,他會帶著委託人跑醫院、跑 勞保局、會見對方律師等,什麼東西都不需要交給他,遇到老人還希望對方能找個年輕的家人跟著,為了就是希望取得委託人的信任。等到最後委託人拿到錢時,理 賠達人才會要求他付錢,一切過程不需要簽約,理賠也幾乎百發百中!「我還是希望能夠推廣一些理賠實務與談判的概念,讓受害人可以自己解決問題,但真的弄不下 來我才出手幫忙,因為這些都是很簡單的法律概念一般人只是沒有經驗而已」理賠達人說。
大案化小認賠以保身
理賠達人表示,他不擔心把申請理賠的竅門教給客戶,因為真正上了談判桌, 才是考驗功力的地方,很多保險公司或對方委任的律師,會故意在談判桌上唬人,一般民眾會聽得一頭霧水,這時理賠達人就能及時「出手」,扳回局面。「對方會試我們,我也會試對方,很多案例明明原本就是對方錯,但搞到最後 怎麼變成要我們賠錢?這就是談判功力的問題,我就是要替大家解決這些問題。」
理賠達人舉例,他曾經接過一個案子,是一個老先生騎機車,在大馬路上忽然 左轉要進家門,結果害後方的另一位老先生煞車不及,當場犁田受傷骨折,差點被撞的老先生看了他一眼,就直接回家。結果,受傷的老先生找上理賠達人,要他幫 忙向左轉的老先生要錢。「一般人會認為,是你差一點要撞我,我都沒跟你計較了,你自己摔車,怎麼 會要我賠你?但我就幫受傷的人去喬,說他一定要賠,上法院打官司很麻煩,不過對方說要告就來告,法律常識明顯不足,結果還是上了法院,」理賠達人說:「一 直到警察鑑定結果,說左轉的老先生沒讓直行車先行,違規,然後立刻回家,算肇事逃逸,所以要賠給人家。這時候,那個肇事的老先生才願意和解賠錢,事情才算 完結。」
理賠達人補充說明,一般這類過失傷害,甚至過失致人於死的案件,上了法院 後,法官會以「雙方和解」為結案的依據,過程中法官盡量不介入,希望雙方去調解會談,只要有結果出來,法官就可以結案。另外,理賠達人還說,就算是酒駕致死,也根本就不可能需要坐牢。翻開法院 一百篇的酒駕、過失傷害等刑事案件判決書,幾乎沒有一件是需要被關的,全都是易科罰金,因為本來就不是蓄意的犯行,法官不會「沒事關人」。「酒駕是公共危險罪沒錯,但法官在走行政訴訟的過程中,注意的不是賠錢,而 是承不承認有錯,你到底有沒有再跟我凹?再跟我爭?假設你有誠意認錯,但對方要的民事賠償是天價,那你想法官會怪誰?當然是被害人那方。」甚至,還曾有的案件,雙方都還沒和解,法官就已經放肇事者沒事了,原因就 是對方要求賠償的是天價,法官認為對方要求無理,完全無法和解,乾脆結案了事,結果判六個月,得易科罰金十八萬元。
至於民事的部分當然還是要賠,但加害者沒有財產,要怎麼賠?搞到後來一毛 錢也拿不到。理賠達人表示,他的工作就是要告訴這些人,「你這樣告死他,會弄得一毛錢也拿不到!」「我們會去算,我到底告你划算?還是和解划算?兩條路都各是一個程序,最終 目的都是要拿到錢,如果走告的程序,我多拿不了多少錢時,五萬或十萬塊,或證據不多,丟給法官自由心證的風險很高,我就會勸說和解算了。」通常遇到這類官司,一般人都會直接想到找律師,而對理賠達人質疑,不過他 和律師最大的不同是,律師多半都會鼓勵被告上法院,就算機會不大也一樣,因為這樣他才能拿到案子,賺到服務費。理賠達人從事這個行業十多年來,只遇過兩個 律師寧願不接案子,建議被害人和解的,其他就算當事者不想告,律師也會慫恿他上法院。
爭取理賠 多要五十萬
「一般人一定會說自己沒錯,但旁邊的人也搞不清楚時,忽然出現一個律師 說:對,你沒錯!告死他!我挺你!這時候,案子就會被他接走了,對吧?但我不同,我是處理完才拿錢,但律師接案子、諮詢時就開始收錢,而且還不保證打贏 呢!」講到接案及收錢的方式,理賠達人表示,不論是債主,或是被要錢的那方,他 都有可能接案,不過他並非擁有「把黑說成白」的功力,通常他會要當事人把情況說一遍,他就可以清楚判斷出,是誰應該要賠錢,準確度幾乎百分之百!如果確定 當事人理虧,理賠達人還是會勸他賠錢了事。
「我不接受分期付款,委託人拿到理賠後,直接分二成給我。至於賠人的人,如果要求分期的話,那去跟別人分期吧!比方說你要賠錢一百萬,賠不出來,彈如果說要分期一個月五千,你可能覺得沒問題,但對受害者來說,每個月拿五千,連賠十年,這樣的賠償有意義嗎?
「理賠達人」黃豐造要告訴大家,根據身份不同,一個車禍受害者,可向最少 八個以上的單位拿到理賠金,但是大部分的人都不知道有這些錢可以領,讓原本應該屬於自己的補償金白白損失。「受害者自己的保險、強制險、對方的保險公司、對方要賠的、勞工的勞保、 有土地的有農保、軍人有軍保、公務員的公保、國防部的意外險、學生平安保險,如果是工讀生,還可以跟雇主求償,這些人都可能應該賠你錢,但你真的都知道 嗎?」
保證理賠 進帳才收費
黃豐造從事「協助理賠」這項工作,已經有十幾年了,當初他是南山人壽的保 險業務員,在一次自費的法律課程中,講師列舉了一個車禍受傷的人,可以申請理賠的所有項目,「光怪陸離」到讓黃豐造大開眼界,直呼不可能!但事後卻證明講 師所言不假,因此讓他對「理賠」這件事情產生高度興趣。「那個勞保、勞基法的法律課程,陸陸續續花了我幾十萬,我原本以為講師是在練肖 話,但老師卻說『不信你們去試試看』,所以我就真的去長庚醫院發傳單,找有沒有適合的受害者,幫他爭取理賠的事情,最後真的賠下來,我才相信老師的話!」 黃豐造說。
黃豐造第一筆成功的交易,對方是個五十幾歲,因車禍而動脊椎手術的先生, 由於他是在非上班的時間發生車禍,所以搞不清楚,其實他還可以向勞保局申請賠償,於是黃豐造便替他申請診斷書、跑勞保局,最後賠下九萬多元,他則賺得約一 萬元的代辦手續費。一般人以為,非工作時間的傷害,與勞工保險無關,但黃豐造表示,就算非工 作時間的酒醉駕車受傷,一樣有錢可領,只是那條文很細,一般人不會瞭解,也就錯失申請理賠的機會。第一次替人申請理賠,由於對程序不熟悉,花了黃豐造大約半年,才把錢申請 下來。其中最麻煩的部分,就是法律規定的診斷書,和一般醫生所開的有落差,通常醫生為了迴避責任,不願意在診斷書上寫明手術可能會有的後遺症,以致於讓理 賠變得很困難,這就成為黃豐造替客戶服務時第一個要克服的困難。
理賠達人說,他所接觸的案例,多半以車禍為主,受害者先告訴理賠達人,自 己希望從肇事人手上得到的賠償金,讓理賠達人去談判,至於保險的部分則讓當事人自己去申請,兩人分頭進行。不過,經常有被害人申請保險給付,經過幾個月還 是辦不下來,這時理賠達人才會出面協助。理賠達人服務的過程中,完全不需要委託人付錢,他會帶著委託人跑醫院、跑 勞保局、會見對方律師等,什麼東西都不需要交給他,遇到老人還希望對方能找個年輕的家人跟著,為了就是希望取得委託人的信任。等到最後委託人拿到錢時,理 賠達人才會要求他付錢,一切過程不需要簽約,理賠也幾乎百發百中!「我還是希望能夠推廣一些理賠實務與談判的概念,讓受害人可以自己解決問題,但真的弄不下 來我才出手幫忙,因為這些都是很簡單的法律概念一般人只是沒有經驗而已」理賠達人說。
大案化小認賠以保身
理賠達人表示,他不擔心把申請理賠的竅門教給客戶,因為真正上了談判桌, 才是考驗功力的地方,很多保險公司或對方委任的律師,會故意在談判桌上唬人,一般民眾會聽得一頭霧水,這時理賠達人就能及時「出手」,扳回局面。「對方會試我們,我也會試對方,很多案例明明原本就是對方錯,但搞到最後 怎麼變成要我們賠錢?這就是談判功力的問題,我就是要替大家解決這些問題。」
理賠達人舉例,他曾經接過一個案子,是一個老先生騎機車,在大馬路上忽然 左轉要進家門,結果害後方的另一位老先生煞車不及,當場犁田受傷骨折,差點被撞的老先生看了他一眼,就直接回家。結果,受傷的老先生找上理賠達人,要他幫 忙向左轉的老先生要錢。「一般人會認為,是你差一點要撞我,我都沒跟你計較了,你自己摔車,怎麼 會要我賠你?但我就幫受傷的人去喬,說他一定要賠,上法院打官司很麻煩,不過對方說要告就來告,法律常識明顯不足,結果還是上了法院,」理賠達人說:「一 直到警察鑑定結果,說左轉的老先生沒讓直行車先行,違規,然後立刻回家,算肇事逃逸,所以要賠給人家。這時候,那個肇事的老先生才願意和解賠錢,事情才算 完結。」
理賠達人補充說明,一般這類過失傷害,甚至過失致人於死的案件,上了法院 後,法官會以「雙方和解」為結案的依據,過程中法官盡量不介入,希望雙方去調解會談,只要有結果出來,法官就可以結案。另外,理賠達人還說,就算是酒駕致死,也根本就不可能需要坐牢。翻開法院 一百篇的酒駕、過失傷害等刑事案件判決書,幾乎沒有一件是需要被關的,全都是易科罰金,因為本來就不是蓄意的犯行,法官不會「沒事關人」。「酒駕是公共危險罪沒錯,但法官在走行政訴訟的過程中,注意的不是賠錢,而 是承不承認有錯,你到底有沒有再跟我凹?再跟我爭?假設你有誠意認錯,但對方要的民事賠償是天價,那你想法官會怪誰?當然是被害人那方。」甚至,還曾有的案件,雙方都還沒和解,法官就已經放肇事者沒事了,原因就 是對方要求賠償的是天價,法官認為對方要求無理,完全無法和解,乾脆結案了事,結果判六個月,得易科罰金十八萬元。
至於民事的部分當然還是要賠,但加害者沒有財產,要怎麼賠?搞到後來一毛 錢也拿不到。理賠達人表示,他的工作就是要告訴這些人,「你這樣告死他,會弄得一毛錢也拿不到!」「我們會去算,我到底告你划算?還是和解划算?兩條路都各是一個程序,最終 目的都是要拿到錢,如果走告的程序,我多拿不了多少錢時,五萬或十萬塊,或證據不多,丟給法官自由心證的風險很高,我就會勸說和解算了。」通常遇到這類官司,一般人都會直接想到找律師,而對理賠達人質疑,不過他 和律師最大的不同是,律師多半都會鼓勵被告上法院,就算機會不大也一樣,因為這樣他才能拿到案子,賺到服務費。理賠達人從事這個行業十多年來,只遇過兩個 律師寧願不接案子,建議被害人和解的,其他就算當事者不想告,律師也會慫恿他上法院。
爭取理賠 多要五十萬
「一般人一定會說自己沒錯,但旁邊的人也搞不清楚時,忽然出現一個律師 說:對,你沒錯!告死他!我挺你!這時候,案子就會被他接走了,對吧?但我不同,我是處理完才拿錢,但律師接案子、諮詢時就開始收錢,而且還不保證打贏 呢!」講到接案及收錢的方式,理賠達人表示,不論是債主,或是被要錢的那方,他 都有可能接案,不過他並非擁有「把黑說成白」的功力,通常他會要當事人把情況說一遍,他就可以清楚判斷出,是誰應該要賠錢,準確度幾乎百分之百!如果確定 當事人理虧,理賠達人還是會勸他賠錢了事。
「我不接受分期付款,委託人拿到理賠後,直接分二成給我。至於賠人的人,如果要求分期的話,那去跟別人分期吧!比方說你要賠錢一百萬,賠不出來,彈如果說要分期一個月五千,你可能覺得沒問題,但對受害者來說,每個月拿五千,連賠十年,這樣的賠償有意義嗎?